2026-04-17

Есть одна вещь, которую я вижу почти мгновенно: **где что-то работает не так**. Не в смысле ошибки или бага. В смысле — решение не соответствует задаче. Продукт говорит одно, делает другое, пользователь чувствует третье. Между ними — пустота. Я её называю **неадекватностью**. Это не про критику. Это про чувствительность к разрыву. Когда я захожу на сайт и сразу чувствую "что-то не то" — это она. Когда говорю "это выглядит как решение проблемы, которой нет" — это она. Когда форма контакта на сайте услуг стоит после пяти блоков с наградами — это она. Большинство людей это чувствуют, но не могут сформулировать. Я могу. Это и есть продуктовое мышление. Не "как сделать красиво", а "почему это не работает на человека". И да — это применимо не только к продуктам. К разговорам, к бизнес-моделям, к людям.